سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
1. جهة التحكم بالبيانات
مؤسسة بيت الذكاء للمشاريع، مشغّلة منصة «امتثل» (imtathel.com)، سجل تجاري 1010946977، الرياض، المملكة العربية السعودية. نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وكلمة السر (مخزنة مشفّرة).
- بيانات المنشأة: الاسم، الرقم الوطني الموحد، السجل التجاري، الأنشطة، المدينة، وبيانات الفوترة ومنها الرقم الضريبي والعنوان.
- بيانات تدخلها المنشأة لإدارة التزاماتها: أسماء العمال وتواريخ انتهاء وثائقهم، بيانات المركبات والفروع، والمستندات التي ترفعها.
- بيانات الدفع: الفواتير وإشعارات التحويل البنكي التي ترفعها. لا نخزن بيانات بطاقات بنكية.
- بيانات تقنية: سجلات الدخول والنشاط داخل الحساب لأغراض الأمان والتدقيق.
- بيانات النشرة: البريد الإلكتروني لمن يشترك في نشرة «رادار الأنظمة»، وتاريخ الاشتراك وتأكيده.
- بيانات التواصل: ما ترسله إلينا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو تذاكر الدعم، لمعالجة طلبك والرد عليه.
3. أغراض المعالجة وأساسها
- تقديم الخدمة: حساب الالتزامات والمواعيد والتذكير بها (تنفيذ العقد معك).
- إرسال الإشعارات والرسائل المتعلقة بحسابك وتذاكرك وفواتيرك (تنفيذ العقد).
- الفوترة والوفاء بالمتطلبات الضريبية والنظامية (التزام نظامي).
- الأمان ومنع إساءة الاستخدام وتحسين الخدمة (مصلحة مشروعة)، ومن ذلك التحقق من أن من يستخدم نماذج التسجيل والدخول والاشتراك إنسان لا برنامج آلي.
- إرسال نشرة «رادار الأنظمة» الأسبوعية بالتحديثات التنظيمية: لمستخدمي المنصة بوصفها جزءًا من الخدمة، ولمن يشترك عبر الموقع بموافقته بعد تأكيد بريده. يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت من الرابط الموجود في كل رسالة.
4. من يطّلع على بياناتك
- بيانات منشأتك معزولة داخل حسابك. فريق امتثل لا يطّلع على بيانات العمال والمركبات والمستندات إلا بإذن صريح منك لمدة محددة (48 ساعة)، وكل دخول يُسجل.
- يرى فريق الدعم فقط: اسم المنشأة، الباقة، وأعداد الوحدات، والفواتير.
- لا نبيع البيانات ولا نؤجرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
5. مقدمو الخدمات والاستضافة
نستعين بمقدمي خدمات تقنية لتشغيل المنصة، ويعالجون البيانات نيابةً عنا وفق التزامات تعاقدية:
- استضافة قاعدة البيانات والملفات: Supabase — مراكز بيانات في فرانكفورت، ألمانيا (الاتحاد الأوروبي).
- استضافة الموقع: Netlify.
- إرسال البريد الإلكتروني واستقبال رسائل الدعم: Resend (من الاتحاد الأوروبي).
- التحقق من الزوار في نماذج الموقع والمنصة (الحماية من البرامج الآلية): Cloudflare Turnstile، ويعالج لهذا الغرض بيانات تقنية عن المتصفح والجهاز وعنوان الاتصال.
يترتب على ذلك نقل بيانات إلى خارج المملكة، ونطبق عليه الضمانات التي يشترطها نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات خارج المملكة.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الحساب طوال مدة اشتراكك. عند طلبك حذف الحساب نحذف بيانات المنشأة خلال 30 يومًا، عدا ما يلزمنا نظامًا الاحتفاظ به (مثل الفواتير والسجلات الضريبية للمدة النظامية). وعند إلغاء اشتراكك في النشرة نوقف الإرسال فورًا ونحتفظ بسجل الإلغاء فقط لضمان عدم مراسلتك مجددًا.
7. حقوقك
يحق لك: العلم بكيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها وطلب نسخة منها، وتصحيحها، وطلب إتلافها عند انتفاء الحاجة إليها، والرجوع عن موافقتك حيث تكون الموافقة أساس المعالجة. تقدّم الطلب من داخل حسابك عبر «الإعدادات والخصوصية» أو بالبريد الإلكتروني المذكور في البند 11، ونرد خلال المدة النظامية. ويحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة (سدايا).
8. أمن البيانات
نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية: تشفير الاتصال، عزل بيانات كل منشأة بقواعد وصول على مستوى قاعدة البيانات، صلاحيات حسب الدور، وسجل تدقيق. وفي حال وقوع حادثة تسرب تؤثر على بياناتك نبلغك والجهة المختصة وفق النظام.
9. ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح
نستخدم تخزين المتصفح لحفظ جلسة الدخول وتفضيلات بسيطة (مثل حالة القوائم). وقد تضع أداة التحقق من الزوار (Cloudflare Turnstile) ملف تعريف ارتباط تقنيًا لإتمام التحقق فقط. إن فُعّلت أدوات قياس الزيارات في الموقع التعريفي فهي لقياس الاستخدام إجمالًا فقط.
10. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، ونبين تاريخ آخر تحديث أعلاها، ونبلغك داخل حسابك بأي تغيير جوهري.
11. التواصل
لأي استفسار أو طلب يخص بياناتك: من داخل حسابك عبر «الإعدادات والخصوصية»، أو بالبريد الإلكتروني support@imtathel.com.